POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 16/04/26

En Maison Alesper, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o adquieres nuestros productos.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío y facturación
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (procesada de forma segura por terceros)
  • Datos de navegación (cookies, dirección IP, comportamiento en la web)

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Utilizamos tus datos personales para:

  • Procesar y gestionar pedidos de relojes
  • Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones de envío
  • Atender consultas o solicitudes de atención al cliente
  • Enviar comunicaciones comerciales (si has dado tu consentimiento)
  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web

3. LEGITIMACIÓN

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato (compra de productos)
  • Tu consentimiento (marketing y cookies)
  • El cumplimiento de obligaciones legales

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.

5. CESIÓN DE DATOS

No vendemos tus datos personales. Sin embargo, podemos compartirlos con:

  • Empresas de transporte y logística
  • Proveedores de servicios de pago
  • Proveedores tecnológicos (hosting, email marketing)

Todos ellos cumplen con las normativas de protección de datos.

6. DERECHOS DEL USUARIO

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos inexactos
  • Solicitar su supresión
  • Limitar u oponerte a su tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a: maisonalesper@gmail.com

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. USO DE COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Cookies.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.

10. CONTACTO

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

Maison Alesper
Calle Abadía, nº10
maisonalesper@gmail.com